Sisällysluettelo
- Tervetuloa pelaajaksi
- Pelitarjontamme
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Vastuullinen pelaaminen
- Asiakastukemme
Tervetuloa pelaajaksi
Olemme todella onnellisia voidessamme esittää kotimaisille asiakkaille luotettavan sekä turvallisen alustan, jolla hauskuus liittyy turvallisuuteen. WinShark casino toimii Malta-lisenssin lisenssin alaisuudessa, mikä varmistaa kansainvälisten standardien seuraamisen. Alustamme pohjana toimii tarjota pelaajillemme erinomainen palvelu, jolla kaikki detalji on tullut suunniteltu tarkkaan.
Peliuniversumimme pohjautuu nykyaikaisen teknologian sekä käytettävyyden varaan. Olemme todella luoneet sivustomme vastaamaan nykypäivän asiakkaiden vaatimuksia, ja taukoton edistäminen tulee meille kaikille keskeistä. Analyysit näyttävät, että 256-bittinen SSL-suojaus toimii paras menetelmä varjella henkilötietoja verkossa, sekä soveltamme juuri samaa teknologiaa jokaisessa tiedonvälityksessä.
Pelitarjontamme
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät sektorin parhaat pelikehittäjät, joiden lukuisten vuoksi pystymme esittelemään kattavan määrän korkeatasoisia pelejä. Tarjontamme sisältää niin klassikot suosikit että uusimmat julkaisut, jolloin kaikille asiakkaalle löytyy ehdottomasti sopiva vaihtoehto.
Pelityypit sivustollamme
- Kolikkopelit: Lähes 2000 erilaista kolikkopeliä klassisista klassikoista progressiivisiin jackpot-peleihin
- Casinopelit: Ruletit, blackjack-versiot, baccarat-pelit sekä pokerivaihtoehdot vaihtelevissa toteutuksissa
- Live-kasino: Suorat istunnot koulutettujen krupieerien johdolla live- yhteyksissa
- Jackpot-pelit: Valtavia voittoja tuovat kertyvät kolikkopelit, joiden kaikkien palkintopotit lisääntyvät koko ajan
- Nopeat pelit: Nopeatempoiset pelit, muun muassa scratch-kortit sekä virtuaalisten urheilulajien vedonlyönti
Maksuvaihtoehdot & nostot
Tiedämme, kuinka sujuvat rahansiirrot muodostavat pelielämyksen perusta. Siksi olemme valinneet partnereiksemme ainoastaan vakavimmat tahot, jotka kaikki auttavat kotimaisia käyttäjiä tehokkaasti.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön – 5 arkipäivää |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Paysafecard | ✓ | – | Instant |
Jokainen talletukset hyväksytään heti, joten pystyt pelaamaan välittömästi. Kotiutuspyynnöt käsittelemme tarkasti 24 h kuluessa, minkä päästä summa siirretään määrittämääsi nostotapaan kyseisen menetelmän omien prosessointiaikojen mukaisesti.
Turvallisuus transaktioillamme
Kaikki maksutapahtuma kulkee turvallisen yhteyden läpi, emmekä taloudellisia tietojasi missään vaiheessa tallenneta järjestelmissämme alkuperäisessä muodossa. Käytämme tiukkaa PCI DSS -vaatimustasoa, joka on tämän alan korttimaksujen turvallisuusstandardi.
Turvallinen toiminta
Asiakkaiden terveys on aivan kasinollemme keskeistä, ja siksi tuomme monipuoliset työkalut pelaamisen seurantaan. Pelialustalla löytyy käytössä lukuisia työkaluja, joiden hyödyllisten käytöllä pystyt asettaa rajoja toiminnallesi.
- Setytyrajoitukset: Laita päivittäiset, viikko- tai kuukausi- talletuslimiitit, jotka kaikki estävät liian suuren rahankäytön
- Peliaika-ajastin: Seuraa pelaamiseesi menevää tuntimäärää reaaliaikaisesti sivulla näkyvän ajastimen avulla
- Tauko-työkalu: Ota väliaikainen paussi pelaamisesta 24 tunnista aina kuuteen kk
- Itsesulku: Lukitse käyttäjätilisi tietyksi ajaksi tai sitten lopullisesti, jos nyt näet pelaamisen ongelmaksi
- Tarkistusilmoitukset: Alustamme muistuttaa säännöllisin tietyin aikavälein pelatusta peliajasta & kulutetusta summasta
Asiakastukemme
Osaava asiakaspalvelutiimimme on saatavilla koko dygnet suomen kielellä. Saat yhteyden tiimimme live-chatin, emailin tai puhelimitse välityksellä. Haluamme reagoimaan jokaiseen viesteihin mahdollisimman viipymättä, sekä live-chatissa normaali reaktioaikamme on keskimäärin alle vain kaksi minuuttia.
Meillä kaikki asiakas on meille arvokas, ja haluamme varmistamaan, miten saat huippuluokan mahdollisen palvelun jokaisessa asiassa. Väkemme opastetaan säännöllisesti, jotta kykenemme hoitamaan kaikki esiintyvät kysymykset & pulmakohdat tehokkaasti.